内容纠错
如果发现页面中的事实、来源、时间或表述可能有误,建议记录具体页面、段落和可公开核对的依据。有效的纠错信息越具体,核查过程越清晰。
在尚未配置真实联系渠道前,可以先参考更正中心了解处理标准。
版权反馈
对于文字、图片或其他内容的版权问题,反馈时应说明涉及页面、作品名称、权利依据和希望采取的处理方式。不要为了证明权利而公开不必要的身份证件或私人资料。
当运营方具备合法、可验证的版权联系渠道后,应明确公开其用途与处理范围。
线索问题
线索只应来自公开渠道或提供者依法有权提供的资料。私人聊天、偷拍视频、未成年人隐私、勒索或报复性材料不应提交。
线索说明页面提供更完整的来源与事实描述方法。
隐私问题
如果内容可能涉及私人联系方式、家庭住址、未成年人或其他敏感信息,应优先停止扩散并记录具体页面位置。
隐私请求的处理应综合信息是否必要、是否具有公共利益以及是否能够采用更低侵扰的表达方式。
商务咨询
商务合作应与编辑内容保持清晰边界,不因商业关系影响事实核验、标题规范或更正机制。若提供商务渠道,应明确其用途,避免与线索或隐私反馈混用。
本站不会为了填充联系信息而虚构企业资料。
意见建议与材料说明
对于栏目体验、阅读结构和功能建议,可以描述具体使用场景和改进方向。技术问题则应说明设备、浏览器和出现问题的页面。
任何材料都应遵循最少必要原则,不提交与问题无关的敏感个人信息。
处理流程
收到有效反馈后,先确认问题类型,再核对来源和页面内容。涉及事实错误进入更正流程,涉及隐私进入隐私评估,涉及版权则核对权利信息。
在真实联系渠道配置前,本页只展示处理原则,不伪造邮箱、电话或地址。
真实渠道配置原则
如果需要增加邮箱、工单、版权或商务联系方式,应只填写确实由运营方控制且能够持续处理请求的渠道,并在不同用途之间做清晰区分。线索、隐私、版权和商务问题最好不要共用含义不明的入口。
任何联系渠道都不应要求用户提交与处理目的无关的高敏感资料;如必须核验身份,也应采用最少必要的信息范围。